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未分類 人気スタイリストが独立・退職したら、常連客も一緒にいなくなる？｜「指名」を「お店」に変える3つの仕組み
人気スタイリストが独立・退職しても客が離れないサロンにするには？「お店のLINE公式」「お店の予約」「店内POPでの紹介」で指名依存を薄める3つの仕組みと、AIでのLINE配信文・紹介POP下書きの実演を解説します。
未分類 カウンセリングシート、書かせるだけになっていませんか？｜美容室・エステの回答を施術直前に活かすAIの使い方
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未分類 サロンのLINE公式アカウント友だち追加を増やす方法｜現場の実践策
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未分類 施術中の電話、出られなくて予約を逃していませんか｜Googleフォーム×スプレッドシートで自社予約の土台を無料で作る方法
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未分類 新規予約が増えたら、常連客の予約が取りづらくなった｜美容室の”新規と既存”の予約枠を両立させる仕組み
新規予約が増えたのに、常連客の予約が取りづらい。そんな悩みに、既存客優先枠の作り方・新規と既存の予約導線を分ける工夫・会計時の次回予約提案までを、AI活用の実演つきで解説します。
未分類 美容室の紹介、なぜ広がらない？｜「言われた瞬間」を逃さない紹介の仕組み化
紹介・口コミは美容室選びで軽視できない入口です。それでも紹介カードを置くだけでは広がりません。声かけのタイミング・双方のメリット設計・記録という3つの視点で、紹介を仕組みにする方法を解説します。
未分類 新規客の7割が3回目までに離脱する？｜本指名という「仕組み」でリピートを作る方法
美容室の新規客のうち3回目まで来店するのは平均30%というPOSデータをもとに、本指名という仕組みでリピートを増やす方法を解説します。
未分類 体験コースの予約は入るのに本契約が増えないエステサロンへ｜口コミの期待と当日説明のズレを埋める
体験コースの予約は入るのに本契約が増えない――原因は接客力より先に、口コミやSNSで抱いた期待と当日の説明のズレにあります。美容センサス調査と特定商取引法をもとに、契約率を上げる3つの視点を解説します。